La hotelera impulsa un nuevo posicionamiento para ampliar su público y afronta una inversión de más de 250 millones para renovar su red antes de 2028
REDACCIÓN
La hotelera pública Paradores ha presentado su nueva campaña de marca bajo el lema “Paradores, para todos. Para todas”, con la que busca invitar al público a redescubrir la compañía en un momento clave de su historia, marcado por un ambicioso proceso de transformación de su red hotelera de cara a su centenario en 2028.
La campaña pretende mostrar la esencia de la marca —histórica, pública y estrechamente vinculada al territorio— al tiempo que actualiza su lenguaje para conectar con nuevas generaciones y distintos estilos de viaje. La iniciativa forma parte de un plan estratégico que contempla una inversión superior a 250 millones de euros para renovar más del 50 % de la red de establecimientos en los próximos años.
La campaña pretende mostrar la esencia de la marca al tiempo que actualiza su lenguaje para conectar con nuevas generaciones y distintos estilos de viaje
La presidenta de Paradores, Raquel Sánchez, explicó durante la presentación que la compañía atraviesa “un cambio histórico” iniciado en 2025. “Renovar Paradores va más allá de la transformación física; es actualizar la marca mirando lo que fuimos, lo que somos y lo que queremos ser”, señaló. Según destacó, el objetivo es que el público redescubra todo lo que representa la marca, más allá de sus edificios y entornos: patrimonio, cultura, naturaleza, gastronomía, arte y sostenibilidad.
Crecimiento sostenido
Durante el último año la compañía ha renovado y reabierto diez establecimientos, incorporando mejoras en eficiencia energética, accesibilidad y experiencia del cliente. En paralelo, la cadena cerró el ejercicio con una ocupación media anual del 76 %, más de 337 millones de euros de ingresos y más de 17 millones de euros de beneficio neto, duplicando las previsiones iniciales.
Un nuevo posicionamiento de marca
El nuevo posicionamiento parte del diagnóstico de que, pese a ser una marca muy reconocida, Paradores se había asociado en ocasiones a una imagen más clásica y a un perfil de viajero concreto. La campaña pretende ampliar esa percepción y reflejar la diversidad de experiencias que ofrece la red: naturaleza, cultura, costa, gastronomía, deporte o escapadas en pareja, familia o con amigos.
El nuevo posicionamiento parte del diagnóstico de que, pese a ser una marca muy reconocida, Paradores se había asociado en ocasiones a una imagen más clásica
“‘Para todos’ no significa diluir nuestra esencia, sino ampliarla”, afirmó Sánchez, quien subrayó que la intención es mantener el vínculo con los clientes habituales mientras se invita a nuevos públicos a sentirse parte de la marca.
El logo como espejo del viajero
Uno de los elementos más visibles de la campaña es la adaptación del propio nombre de la compañía para personalizar la experiencia del viajero. A partir del concepto “PARA…”, el logo se transforma en distintas versiones como PARAVENTUREROS, PARACLÁSICOS, PARAFAMILIAS, PARASIBARITAS o PARAMIGAS, reflejando diferentes motivaciones de viaje.
Uno de los elementos más visibles de la campaña es la adaptación del propio nombre de la compañía para personalizar la experiencia del viajero
Este recurso visual y verbal busca reforzar la cercanía de la marca y modernizar su lenguaje sin romper con su identidad histórica. Según explicó la directora de Comunicación y Marca de la compañía, Silvia Zancajo, la idea es que Paradores se convierta en un espacio común que acoja múltiples formas de viajar: “No se trata de definir un nuevo público, sino de sumar miradas”.
Resultados y previsiones
Pese a los fenómenos meteorológicos registrados en los primeros meses del año, la compañía afronta con optimismo el mes de marzo y la próxima Semana Santa. El objetivo es mejorar los datos del año pasado, cuando se registró una ocupación media del 79 %.
Las previsiones son especialmente positivas en Canarias, que ya alcanza un 77% de ocupación, diez puntos por encima del mismo periodo del año anterior.
Equipo creativo
La estrategia y creatividad de la campaña han sido desarrolladas por la agencia Darwin & Verne, responsable del nuevo posicionamiento y del sistema “PARA…” como lenguaje de marca. La producción de los spots ha corrido a cargo de ISOLA, con dirección de Águeda Sfer.
Con esta campaña, Paradores busca reforzar su identidad histórica mientras amplía su público, invitando a redescubrir una red hotelera que aspira a seguir evolucionando sin perder su esencia.
