La evolución de las comunicaciones digitales, a debate en Ferrol

comunicación digital

El CIS Tecnología y Diseño promueve una jornada online sobre comunicaciones digitales


FELIPE VIEIRA


El CIS Tecnología y Diseño de Ferrol promueve a lo largo de 2022 un ciclo informativo compuesto por ocho jornadas sobre tecnologías innovadoras. La primera de ellas se centrará en la evolución de las comunicaciones digitales y tendrá lugar en formato online el 22 de marzo entre las 09:30 y las 10:30 horas.

La jornada contará con un invitado especial: el CEO de GOHU, Jul Díaz Otero, y en ella se estudiará la problemática actual de las comunicaciones digitales de las empresas y administraciones con sus clientes y administrados. Se revisarán las necesidades de ambos perfiles y las posibilidades actuales de envío y recepción de comunicaciones. Finalmente, se presentará una solución basada en la nube que pretende superar estos problemas y dar seguridad y confianza a ambos extremos de la comunicación.

La iniciativa tendrá lugar el 22 de marzo

Tecnologías emergentes

La crisis de la pandemia de la Covid-19 ha acelerado el desarrollo de proyectos de digitalización en entidades, administraciones y empresas, que se han beneficiado de la irrupción de diferentes tecnologías emergentes.

Para 2022 se espera que la cantidad de usuarios de teléfonos móviles en el mundo crezca por encima de los 7.000 millones. Hay colectivos en riesgo de exclusión digital que tienen dificultades, tanto en la disponibilidad y uso de ordenadores, como en el uso del correo electrónico, pero la mayoría tiene y utiliza teléfono móvil.

El CEO de GOHU será el invitado especial de la jornada

Por un lado, la seguridad digital debe estar a la vanguardia, ya que los riesgos deben reducirse al máximo y la experiencia del cliente debe ser lo más placentera y segura posible. Por otro, el número de entidades con las que interactúa un ciudadano es muy elevado y, dado que cada una tiene su propio sistema de comunicación, hace muy difícil estar realmente al día de la información que nos envían.

Finalmente, con la comunicación convencional, las empresas y administraciones no tienen feedback de la evolución o impacto de sus comunicaciones y, por tanto, no pueden actuar en consecuencia.

Público objetivo

Por lo tanto, un nuevo concepto de interacción, basado en tecnología en la nube y comunicaciones push, seguro y completo para comunicarnos con nuestro público objetivo, se presentará en esta conferencia que se celebrará en Ferrol y que promueve el CIS Tecnología y Diseño.

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