Emanuele Ricciotti
CEO y consultor de negocios digitales en ClickAge
“El equipo es el verdadero pilar de ClickAge y la razón de nuestro éxito”
MARCOS NEBREDA
¿Cómo ha sido tu aventura en ClickAge? Mi aventura profesional en este sector comenzó a finales de 2016 como consultor independiente. Fue en ese período cuando empecé a dar forma a la idea que en 2018 se materializó como ClickAge. Al principio, el foco estuvo en la excelencia técnica, especialmente en marketing de performance y analítica web. Esta especialización nos permitió convertirnos en Google Partner en nuestro primer año y participar en el programa Google Elevate poco después, un hito para agencias con alto potencial de crecimiento en España. A medida que los proyectos crecían, la demanda nos llevó a diversificar nuestros servicios, incorporando perfiles de SEO, redes sociales y desarrollo web. Entendimos que el crecimiento sostenible de nuestros clientes exigía una estrategia holística y perfectamente alineada. Este enfoque nos ha permitido superar el millón de facturación y alcanzar la cifra de 15 empleados en 2022. Hemos evolucionado hacia un modelo de grupo, donde cada empresa se enfoca en una disciplina clave del marketing digital con una misión clara. Este modelo nos permite ofrecer un valor sin precedentes, asegurando que cada área se ejecute con la máxima pericia y ha impulsado un crecimiento acelerado del grupo a finales de 2024 y principios de 2025.
¿Qué valores guían vuestro trabajo? Los valores de ClickAge se centran en la excelencia a través de la especialización y la innovación continua de procesos. En un mercado donde las agencias generalistas son la norma, nosotros apostamos por la profundidad y la maestría en cada disciplina. ClickAge, como consultora de cabecera del grupo, se enfoca en la estrategia de marketing y la alineación de los objetivos de negocio, funcionando como un Interim CMO o Project Manager. Esto nos permite asegurar que toda la operativa está alineada con la visión directiva del cliente, ofreciendo un valor estratégico que va más allá de la simple ejecución de tareas. Además, perseguimos una innovación constante, especialmente en lo que respecta a la optimización de procesos mediante tecnología. Creemos firmemente que la Inteligencia Artificial no debe reemplazar a los recursos humanos, sino potenciar su capacidad de generar valor. Trabajamos con proyectos que van desde startups ambiciosas que se han convertido en líderes en sus mercados, hasta marcas establecidas que necesitan una estrategia digital robusta para adaptarse a los nuevos tiempos o hacer más eficiente su captación.
“El clúster actúa como un facilitador de sinergias, lo que consideramos clave para el crecimiento colectivo del sector”
¿Qué destacarías del equipo? El equipo es el verdadero pilar de ClickAge y la razón de nuestro éxito. Nuestra filosofía es simple: atraer y retener talento a través de la formación continua y la evolución profesional. La especialización del grupo nos permite ofrecer la oportunidad de crecer sin necesidad de cambiar de empresa. El dinamismo de nuestro trabajo, donde los servicios y las responsabilidades están en constante evolución, evita la monotonía y fomenta un crecimiento personal y profesional constante. El resultado es una rotación de personal excepcionalmente baja. Muchos de nuestros empleados más antiguos no han conocido otro trabajo, y ese sentido de pertenencia y compromiso se refleja en la calidad de nuestro servicio. Destacaría la alineación de todo el equipo con nuestra misión y filosofía de excelencia, lo que genera un ambiente de trabajo comprometido y una dedicación al éxito del cliente.
¿Qué proyectos o retos nos puedes adelantar? El reto principal es consolidar y amplificar el valor de nuestro nuevo modelo de grupo. Seguiremos trabajando en proyectos de IA y automatización para aportar un valor diferencial a nuestros clientes, demostrando que la tecnología es un multiplicador de la inteligencia humana. Nuestro foco está en la innovación tecnológica y la especialización profunda para seguir aportando soluciones de marketing sostenibles y de alto valor en el mercado.
¿Cómo valoras la labor del Clúster da Comunicación y qué esperáis como socios? El clúster facilita la creación de relaciones estratégicas que, de otra manera, serían difíciles de establecer. Es el espacio ideal para generar proyectos más ambiciosos, ya que fomenta la colaboración entre empresas que comparten el mismo compromiso con la excelencia. Más allá de ser un simple punto de encuentro, el clúster actúa como un facilitador de sinergias, lo que consideramos clave para el crecimiento colectivo del sector. Como socios, esperamos que el clúster continúe siendo una fuente de conocimiento y un dinamizador del sector.
